کلیدواژه‌ها = %D9%86%D8%B8%D8%B1%DB%8C%D9%87 %D8%A8%D8%B1%D8%AE%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%87 %D8%A7%D8%B2 %D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87%E2%80%8C%D9%87%D8%A7
تدوین و تبیین چارچوب استقرار مدیریت دانش مشتری در بانک‌های تجاری خصوصی ایران

دوره 6، شماره 1، فروردین 1393، صفحه 41-66

10.22059/jibm.2014.51604

علی دیواندری؛ محمود محمدیان؛ مهدی شامی زنجانی؛ احسان عابدی