دانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723The Effect of the Atmosphere and Store Layout and Web Design, Online Impulse Buying
Behavior of Customersتأثیر جو و طراحی چیدمان فروشگاههای اینترنتی، بر رفتار خرید آنی آنلاین مشتریان2132326016610.22059/jibm.2017.60166FAعلیاسماعیل زادهدانشیار گروه حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز، تهران، ایرانحافظامراییدانشجوی دکتری حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز، تهران، ایرانساراقلیپورکارشناس ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایرانآرشمقدمکارشناس ارشد مدیریت مالی، دانشگاه آزاد، سمنان، ایرانJournal Article20160831The aim of this study was to evaluate the effect of the atmosphere and store layout and web design, online impulse buying behavior of customers is that impulsive behavior, impulsive behavior and shopping pleasure it is considered as a mediator. The aim of the present study is applied and descriptive data collection. In this study, using field research and deployment questionnaire was used to collect data. The population, all citizens have experienced at least once online shopping. In this research cluster sampling method that is available to conduct the study sample size of 384 questionnaires were used, The reliability of the questionnaire obtained through Cronbach's alpha was 0.95 for the questionnaire and the validity population as well as by a number of experts AVE measured verified, Data processing is done through SPSS software and SMART PLS. The findings suggest a direct impact on impulse buying online web store layout but low coefficient of direction for the store's atmosphere due to the impact of store layout and in-store atmosphere, this amount was significant single impact study.هدف این مقاله بررسی تأثیر جو و طراحی چیدمان ادراکشدۀ فروشگاههای اینترنتی، بر رفتار خرید آنی آنلاین مشتریان است که رفتار عجولانه، رفتار مرورگرانه و لذت خرید بهعنوان متغیرهای میانجی آن در نظر گرفته شدهاند.تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات توصیفی پیمایشی است. در این مطالعه دادهها با استفاده از روش تحقیق میدانی و بهکارگیری پرسشنامه جمعآوری شدهاند. جامعۀ آماری آن کلیۀ شهروندان تهرانی است که دستکم یک بار خرید اینترنتی را تجربه کردهاند. بهکمک روش نمونهگیری در دسترس 384 نفر از جامعۀ آماری برای حجم نمونه انتخاب شدند. پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ 95/0 بهدست آمد و روایی آن نیز با بهرهمندی از چند متخصص جامعۀ آماری و همچنین AVE اندازهگیری شد و به تأیید رسید. پردازش دادهها از طریق نرمافزارهای SPSSو SMART PLS انجام گرفت. یافتههای پژوهش حاکی از تأثیر مستقیم چیدمان فروشگاههای اینترنتی ادراکشده بر خرید آنی آنلاین است، اما پایین بودن ضریب مسیر برای جوّ فروشگاهی، بهدلیل تأثیر زیاد چیدمان فروشگاهی است و در بررسی تأثیرات منفرد جوّ فروشگاه این مقدار نیز معنادار شد.https://jibm.ut.ac.ir/article_60166_163b0527cc6163ee4e8f31cf0f7cb8ca.pdfدانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723The Role of Psychological Empowerment and Tendency to Entrepreneurship in Relationship between Market-orientation and
Organizational Innovationنقش توانمندسازی روانشناختی و تمایل به کارآفرینی کارکنان در رابطه بین بازارگرایی و نوآوری سازمانی2332586341310.22059/jibm.2017.216145.2256FAعلیرضاامینیاستادیار گروه مدیریت، دانشکدۀ اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایراناسماعیلمزروعیاستادیار گروه مدیریت، دانشگاه کاشان، کاشان، ایرانمعصومهآقاجریکارشناس ارشد کارآفرینی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایرانJournal Article20160921This paper aims to identify and explain the effects of market-orientation on innovation with regard to mediation role of employee psychological empowerment and moderated effects tendency to entrepreneurship in this relationship. Present Research is a survey- descriptive research according its methodology and interested populations are 250 people of personnel of Aghajeri Gas and Oil Company. It is used a questionare with confirming its validity and reliability to data gathering. In order to analyze, Researchers used SEM by Smart PLS software. The results show that market-orientation and psychological empowerment has a positive effect on organizational innovation Psychological empowerment also mediates the relationship between market-orientation and organizational innovation. Tendency to entrepreneurship don’t moderate the relationship between market-orientation and organizational innovation, while its direct effect was confirmed.این پژوهش با هدف شناسایی و تبیین تأثیر متغیر بازارگرایی بر نوآوری با توجه به اثر میانجی توانمندسازی روانشناختی کارکنان و اثر تعدیلگر متغیر تمایل به کارآفرینی اجرا شد. پژوهش حاضر از نظر روش، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش حاضر را 250 نفر از کارکنان شرکت بهرهبرداری نفت و گاز آغاجاری واحد کرنج دربرمیگیرد. دادهها بهکمک پرسشنامهای گردآوری شدند که روایی و پایایی آن به تأیید رسید. برای تجزیهوتحلیل دادهها، از مدلسازی معادلات ساختاری و تکنیک حداقل مربعات جزئی استفاده شده است. یافتهها نشان میدهد اثر بازارگرایی سازمان تأثیر مثبت و معناداری بر نوآوری دارد و اثر توانمندسازی روانشناختی کارکنان تأثیر مثبت و معناداری بر نوآوری دارد. اثر توانمندسازی روانشناختی کارکنان در رابطۀ بین بازارگرایی و نوآوری تأیید شد. اثر تعدیلگری متغیر تمایل به کارآفرینی سازمان بر رابطۀ بین بازارگرایی سازمان و نوآوری تأیید نشد، این در حالی است که اثر مستقیم متغیر تمایل به کارآفرینی بر نوآوری به تأیید رسید.https://jibm.ut.ac.ir/article_63413_637f53de8487a8cf114da1765f563a86.pdfدانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723A Nethnography Study to Identify the Underlying Dimensions of Customer Experience
in the Banking Industryمطالعۀ شبکهنگاری برای شناسایی ابعاد زمینهای تجربۀ مشتریان خدمات صنعت بانکداری2592706341910.22059/jibm.2017.120345.1600FAطهمورثحسنقلی پور یاسوریاستاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایرانامیرخانلریاستادیار گروه MBA، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران000-0002-6463-6310محی الدینغریبیدانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی، دانشکدۀ مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایرانJournal Article20150314In recent Marketing Researches it has seen a strong Trend to understand the organization customer experience. The purpose of this research is to gain understanding of this in the banking industry using the Netnography qualitative Methodology. Nethnography qualitative Methodology is a kind of Ethnographic Methodology using the growing potential of the Internet and social networks that is useful for understanding the organizational customers' opinions. It hasn’t been done many researches with this Method. This study examined the opinions of social networks users of Iranian banks such as Facebook and LinkedIn and analysed the customer experiences in this industry and extracted categories covering: information and communication, training, facilities, customer-orientation, brand, speed, service quality and innovation. Finally, this study provides some suggestions for banks.در پژوهشهای انجام شده در سالهای اخیر بازاریابی، تمایل فراوانی به شناخت تجربۀ مشتریان تمام سازمانها دیده میشود. هدف پژوهش حاضر، دستیابی به این شناخت در صنعت بانکداری ایران با استفاده از روش تحقیق کیفی شبکهنگاری است. روش تحقیق کیفی شبکهنگاری، نوعی روش تحقیق مردمنگاری با استفاده از ظرفیتهای روزافزون اینترنت و شبکههای رو به رشد اجتماعی است که برای شناخت نظر مشتریان سازمان بسیار مفید است و در حال حاضر در این زمینه تحقیقات زیادی انجام نشده است. تحقیق حاضر ضمن بررسی نظر کاربران شبکههای اجتماعی فیسبوک و لینکداین در ذیل مطالب مندرج در صفحات مربوط به بانکهای ایرانی، تجربۀ مشتریان این صنعت را تحلیل نموده و مقولههای اطلاعرسانی و ارتباط، آموزش، سهولت، مشتریمداری، برند، سرعت، کیفیت و نوآوری را استخراج کرده است و بر اساس آنچه استخراج شده، پیشنهادهایی برای بانکها ارائه نموده است.https://jibm.ut.ac.ir/article_63419_7cb3975404e27b1220d42acb41e5229a.pdfدانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723Specifying the Social Media Usage among Insurance Companies, Agents and
Clients (insured)’ Interactions
(Case study: Iran Insurance Co.)تبیین استفاده از رسانههای اجتماعی در تعاملات میان شرکتهای بیمه، نمایندگیهای فروش و مشتریان (مطالعۀ موردی: شرکت بیمۀ ایران)2712946034110.22059/jibm.2017.60341FAنرگسدل افروزاستادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایرانعلیرضافرخ بخت فومنیمربی گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندر انزلی، بندر انزلی، ایرانمحمدرضاخسرویدانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی (بازاریابی)، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایرانJournal Article20161126The present study, is a practical research, aimed to examine the effect of the social media usage among insurance companies, agents and clients (insured)’ interactions. The population consisted of three levels included Iran Central Insurance Co. s’ managements, agents and Iran insurance Co. clients in Guilan. The sample size was calculated 32, 138 and 414 individuals in the three aforementioned levels by Cochran Formula at 0.5 level (error of 5%), respectively. The hypotheses were tested by uni-variate linear and hierarchical regression. The results showed that the usage of social media in insurance Co. led to its usage among its agents and clients. Moreover, the results indicated that the frequency of the interaction with clients will boost the relationship between the social media usage in the Iran insurance company and its agent. Another finding is that the usage of social media by agents will increase and improve the selling procedure of the agents and the performance of the insurance Co. Brand.مطالعۀ حاضر، پژوهشی کاربردی است که با هدف بررسی تأثیر استفاده از رسانههای اجتماعی در تعاملات میان شرکتهای بیمه، نمایندگیهای فروش و مشتریان انجام شده است. جامعۀ آماری این تحقیق مدیران شعبۀ مرکزی بیمۀ ایران، نمایندگیهای فروش بیمه و مشتریان بیمۀ ایران در استان گیلان است. حجم نمونه در سه سطح یاد شده با استفاده از فرمول کوکران در سطح خطای 5 درصد، بهترتیب 32، 138 و 414 نفر محاسبه شد. فرضیههای پژوهش با استفاده از رگرسیون خطی تکمتغیره و سلسلهمراتبی آزمون شدند. نتایج نشان میدهد کاربرد رسانههای اجتماعی در شرکت بیمه، به کاربرد آن در نمایندگی بیمه و مشتریان میانجامد. همچنین نتایج این مطالعه گویای این است که فراوانی تعامل با مشتریان، رابطۀ بین کاربرد رسانههای اجتماعی در سطح شرکت و نمایندگی بیمۀ ایران را تقویت میکند. در نتیجۀ دیگر این تحقیق مشخص شد بهکارگیری رسانههای اجتماعی توسط نمایندگی بیمه، عملکرد فروش نمایندگی و عملکرد برند شرکت بیمه را افزایش و بهبود میدهد.https://jibm.ut.ac.ir/article_60341_79a8505db90214af2985e14f1e768c69.pdfدانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723Sesame New Product Development, Analysis of Product and Process Qualitative Characteristics Using QFD and DOE Methodsتوسعۀ محصولات جدید کنجدی، تحلیلی بر مشخصات کیفی محصول و فرایند با کاربرد روشهای QFD و DOE2953166034010.22059/jibm.2017.60340FAفرحنازرحمانی میبدیکارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشکدۀ اقتصاد، مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد، یزد، ایرانحبیبزارع احمدآبادیاستادیار مدیریت صنعتی، دانشکدۀ اقتصاد، مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد، یزد، ایرانJournal Article20161008Development of food industry is one of economic growth factors in many developing countries. Food companies are successful that they can coordinate their activities with demands of customers. New product development is a new approach to deal with environmental changes and it is a beginning to enter competition. The aim of this study: Identifying new sesame products customer needs, Converting new requirements into product and process qualitative characteristics and assessing new product quality. For this purpose, this study has been used the quality function development and design of experiments and new product process of cooper's model. Target group were considered Ardakan 25-35 year women. Customer's demands about the new product were taken and they has used in house of quality. After that, next matrices were completed by experts. With identifying key factors for quality and using taguchi method, new product was improved. The more important factors were cook time of sesame (20hour) and peanut variety (Iranian), so improving and control these factors help to have better new product.توسعۀ صنایع غذایی یکی از محرکهای اصلی رشد اقتصادی در بسیاری از کشورهای در حال توسعه محسوب میشود. صنایعی موفق هستند که بتوانند فعالیتهای خود را با خواستههای مشتریان هماهنگ کنند. توسعۀ محصول جدید، رویکرد نوینی برای مواجهه با تغییرات محیطی و مقدمهای برای ورود به فضای رقابتی است. هدف از این تحقیق، شناسایی نیازهای جدید مشتریان محصولات کنجدی؛ تبدیل نیازهای جدید به مشخصات کیفی محصول و فرایند و ارزیابی بهبود کیفیت محصول جدید است. برای این منظور، در پژوهش حاضر از دو تکنیک گسترش عملکرد کیفی، طراحی آزمایشها و مدل توسعۀ محصول جدید کوپر استفاده شد. جامعۀ هدف، بانوان 15 تا 35 سال شهرستان اردکان بود. ابتدا از مشتریان دربارۀ محصول جدید نظرخواهی شد و در ماتریس خانۀ کیفیت قرار گرفت، سپس با بهرهمندی از نظر خبرگان، ماتریسهای بعدی شکل گرفت. با شناسایی عوامل مؤثر در کیفیت ارده و طرحهای تاگوچی، اردههای ترکیبی (محصول جدید) بهبود یافت. بهمنظور بهبود کیفیت محصول، باید کنترل بیشتری بر عاملهای مؤثر، فرایند پخت کنجد (به مدت 20ساعت) و همچنین نوع بادام زمینی (ایرانی) صورت گیرد.https://jibm.ut.ac.ir/article_60340_a842c7fa4f0bbddd9cc07013c9b777e8.pdfدانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723A Comparative Study of Self-congruity and Brand Personality on Customer Loyalty (Case study: Comparing Iranian Mobile Phone Brands and Chinese Mobile Phone Brands)تأثیر تجانس و شخصیت برند بر وفاداری مشتریان (مطالعۀ موردی: مقایسۀ برندهای گوشی همراه ایرانی و چینی)3173366016710.22059/jibm.2017.60167FAحمیدرضارضائی کلیدبریاستادیار مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایرانمحمدطالقانیدانشیار مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایرانسیده فاطمهعلوی فومنیدانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی (بازاریابی)، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایرانJournal Article20161005Studies have shown that brands like humans have distinctive character which distinguishes in mind of consumers. Researchers Today's, two streams of brand personality and Self-congruity have investigated. In this research the effect of both variables on loyalty is studied. Methodology The study was descriptive-correlation. The study population was Iranian mobile phone brands and Chinese mobile phone brands in the city of Rasht. Sampling was done by systematic sampling. A sample of 382 customers using unlimited community sample of each brand, Data collection tool was a standard Das (2014) questionnaire that confirmed its validity and reliability by crovbach’s alpha method. The statistical analysis software of structural equations modeling ‘LISREL 8.5’ was used to test the hypothesis. The results showed a positive and significant effect of brand personality and Self-congruity on customer loyalty. The Impact of brand personality on customer loyalty in Chine’s brand was more than Iranian’s brand. The Impact of Self-congruity on customer loyalty in Iranian’s brand was better.مطالعات نشان داده است که برندها نیز مانند انسانها دارای شخصیت هستند که باعث تمایز آنها در ذهن مصرفکنندگان میشود. محققان تا به امروز، دو جریان شخصیت برند و خودتجانسی را بررسی کردهاند که در این تحقیق تأثیر همزمان هر دو متغیر بر وفاداری بررسی شده است. روش تحقیق، توصیفی همبستگی بوده و جامعۀ آماری پژوهش، مشتریان برند گوشیهای ایرانی و چینی در شهر رشت در نظر گرفته شده است. نمونهگیری به روش نظامدار صورت پذیرفت و حجم نمونه 382 نفر از مشتریان هر برند تعیین شد. ابزار سنجش و اندازهگیری، پرسشنامۀ استاندارد داس (2014) است. برای بررسی روایی پرسشنامه از نظر متخصصان و صاحبنظران، برای برآورد ضریب پایایی از ضریب آلفای کرونباخ و برای آزمون فرضیهها از آزمون مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار لیزرل استفاده شده است. نتایج آزمون فرضیههای تحقیق نشان میدهد شخصیت برند و تجانس، بر وفاداری مشتریان تأثیر مثبت و معناداری دارد. تأثیر شخصیت برند بر وفاداری مشتریان به برند برای برند چینی بیشتر از برند ایرانی است؛ اما تأثیر تجانس بر وفاداری مشتریان در برند ایرانی بالاتر است.https://jibm.ut.ac.ir/article_60167_72e74d080f191977999a871291dc8958.pdfدانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723The Role of Viral Marketing on Costumer-Based Brand Equity in Tehran Mobile Marketمدلیابی تأثیر بازاریابی ویروسی بر ارزش ویژۀ برند مشتریمحور در بازار تلفن همراه تهران3373525071610.22059/jibm.2014.50716FAمهرانرضوانیدانشیار گروه کارآفرینی سازمانی، دانشکدۀ کارآفرینی دانشگاه تهران، تهران، ایرانسید حمیدخداداد حسینیاستاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت و اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایرانکیاندختکیاییکارشناسارشد مدیریت کارآفرینی، دانشکدۀ کارآفرینی دانشگاه تهران، ایرانJournal Article20140615Viral marketing, as an effective factor of modifying costumer behavior, is a new means that encourages individuals to pass on a marketing message to others, which like viruses has potential for exponential growth. On the other hand, expansion of brand has been always as one of the most important strategies of growth. Strong brand equity means customer loyalty, less vulnerability to critics, higher margin, customer support and effectiveness of marketing activities for enterprises. The critical question in this article is about the role of viral marketing as an effective way of entrepreneurial promotion on costumer-based brand equity in mobile market of Tehran, Iran. This article demonstrates the role of viral marketing on the costumer-based brand equity via a survey method among 500 consumers of Tehran mobile market. The collected data was analyzed through Lizrel 8.54 software and with SEM method. The results indicate that viral marketing has a significant impact on costumer-based brand equity.بازاریابی ویروسی بهعنوان عاملی تأثیرگذار بر رفتار مشتریان، ابزار جدیدی است که افراد را تشویق میکند در خصوص محصولات یا خدمات شرکتها در بستر اینترنت، اظهار نظر کنند. ارتقای برند نیز که یکی از مهمترین روشهای راهبردی رشد شرکتهاست، همواره در کانون توجه قرار دارد. هدف از این مطالعه، بررسی چگونگی تأثیر بازاریابی ویروسی بهمثابۀ یکی از شیوههای نوین ترفیع کارآفرینانه بر ارزش ویژۀ برند مشتریمحور، در بازار تلفن همراه تهران است. روش پژوهش از لحاظ هدف در دستۀ پژوهشهای کاربردی قرار دارد و بهصورت توصیفیـ پیمایشی اجرا شده است. پرسشنامۀ طراحیشده در اختیار 500 نفر از مصرفکنندگان تهرانی قرار گرفت و پس از جمعآوری، به شیوۀ معادلات ساختاری در نسخۀ 54/8 نرمافزار لیزرل تحلیل شد. درنهایت ضمن ارائۀ مدل، فرضیههای پژوهش در سطح اطمینان 95 درصد به تأیید رسید و مشخص شد که از نظر ساکنان تهران، ابعاد بازاریابی ویروسی بر مؤلفههای ارزش ویژۀ برند مشتریمحور در بازار تلفن همراه تهران، تأثیرگذار است.https://jibm.ut.ac.ir/article_50716_23146f4c812ce21bf2c5944500382238.pdfدانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723Typology of clothing brand consumers based on purchase decision making styleنوعشناسی مصرفکنندگان پوشاک برند بر اساس سبک تصمیمگیری خرید3533746343410.22059/jibm.2017.224916.2442FAلیلیطباخیانکارشناسی ارشد مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایرانعلیرضاحدادیاناستادیار گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایرانhttps://orcid.org/00علیرضاپویادانشیار گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایرانJournal Article20170112Abstract: This study aims to segmenting customers of foreign brand clothing based on their purchase decision making style and And examining differences in different segments based on their purchase decision making style in terms of attitude toward marketing mix. The population of this study is customers of foreign brand clothing stores in Mashhad, And 270 usable questionnaires were returned. The collected data were analyzed using K-means clustering analysis and ANOVA using SPSS. And Results showed that consumers classified in four clusters and labeled as Impulsive and quality oriented, stylish and price oriented, perfectionist and confused and quality oriented. In the second part of analyses it was revealed that in terms of attitude toward product, group NO.3 & 4, and in terms of attitude toward price, NO. 3 are different with other groups; in terms of attitude toward promotion, group NO. 1 & 3 have No differences and also in terms of attitude toward place, group NO. 3 is different with others.پژوهش حاضر با هدف بخشبندی مصرفکنندگان فروشگاههای برند خارجی پوشاک، بر اساس سبک تصمیمگیری خرید آنها و تعیین تفاوت بخشها در نگرش نسبت به آمیختۀ بازاریابی آنها انجام شده است. جامعۀ آماری این پژوهش، مشتریان فروشگاههای برند خارجی پوشاک در شهر مشهد هستند که پس از توزیع پرسشنامه، 270 پرسشنامۀ قابل استفاده از اعضای نمونه برگشت داده شد. دادههای جمعآوریشده با استفاده از تحلیل خوشهای چندمیانگینی و آنالیز واریانس یکطرفه در نرمافزار SPSS تجزیه و تحلیل شدند. پس از بررسیهای انجامشده، مصرفکنندگان در چهار خوشه با عنوان کیفیتگرا و بیبرنامه، مدگرا و قیمتمحور، کمالطلب و کیفیتگرا و سردرگم طبقهبندی شدند. در بخش دوم تجزیه و تحلیلها مشخص شد که از لحاظ نگرش نسبت به محصول، گروه 3 و 4 و از لحاظ نگرش نسبت به قیمت گروه 3 با سایر گروهها متفاوت است. بهلحاظ نگرش نسبت به ترویج محصولات، گروههای 2 و 4 با هم تفاوتی ندارند، گروه 1 و 3 نیز با یکدیگر تفاوت نداشته و از نظر نگرش نیز نسبت به توزیع، گروه 3 از سایر گروهها متفاوت است.https://jibm.ut.ac.ir/article_63434_71d0284c4348e085afe4f62541d37a02.pdfدانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723Analysing Relationship between Competitive Intelligence and Effectiveness of Marketing Strategies (Studied Industrial City of Ardabil)شناخت رابطۀ ابعاد هوش رقابتی و اثربخشی استراتژیهای بازاریابی (مطالعۀ موردی: شهرک صنعتی اردبیل)3753946343610.22059/jibm.2017.220389.2352FAمنصورهعلیقلیاستادیار مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز، تهران، ایرانسید مجتبیفاطمیکارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز، تهران، ایرانJournal Article20161123The main purpose is to identify the relationship between competitive intelligence and the effectiveness of marketing strategies companies of industrial city in Ardabil. The population consisted of 200 managers and supervisors in active industrial town of Ardabil. According to Cochran, 132 companies using simple random sampling method as the sample size was selected. The nature and purpose of this study is an applied research and the method of data collection and analysis is descriptive. The questionnaire, Pearson correlation coefficient and Cronbach's alpha coefficient respectively as tools, test hypotheses and variables are used to calculate reliability. The validity also is from faculty- member experts in the field and strengthens the knowledge of the normality of variables Kolmogorov-Smirnov. Test was used taking into account the correlation coefficient 506/0, 543/0, 448/0, 388/0 as well as factor adjusted 25/0, 289/0, 194/0, 143/0, respectively, for variable business awareness, awareness of the situation of competitors, Technology technical and strategic knowledge. Implementation results show that the social dimension competitive intelligence is positive on the effectiveness of marketing strategies. the impact is available for variables, respectively, 25/0, 289/0, 194/0, 143/0.هدف اصلی تحقیق، شناخت رابطۀ ابعاد هوش رقابتی و اثربخشی استراتژیهای بازاریابی شرکتهای شهرک صنعتی اردبیل است. جامعۀ آماری، مدیران و سرپرستان 200 شرکت فعال شهرک صنعتی شهر اردبیل در نظر گرفته شده است. مطابق فرمول کوکران، 132 شرکت بهکمک روش نمونهگیری تصادفی ساده برای حجم نمونه انتخاب شد. تحقیق حاضر از لحاظ ماهیت و هدف کاربردی بوده و از نظر روش گردآوری و تحلیل دادهها از نوع توصیفی است. این پژوهش ابزار پرسشنامه را برای جمعآوری دادهها بهکار برده است. از ضریب همبستگی پیرسون و ضریب آلفای کرونباخ بهترتیب برای آزمون فرضیه و محاسبۀ پایایی متغیرهای پژوهش استفاده شده است. همچنین روایی پرسشنامه با بهرهمندی از اعضای هیئتعلمی متخصص در این زمینه، تقویت شد. برای آگاهی از نرمال بودن متغیرها، آزمون کولموگروف ـ اسمیرنوف به اجرا درآمد. با در نظر گرفتن ضریب همبستگی و همچنین ضریب تعدیل شده برای هر یک از متغیرهای آگاهی تجاری، آگاهی از وضعیت رقبا، آگاهی فناوری ـ تکنیکی و آگاهی راهبردی ـ اجتماعی، نتایج پیادهسازی نشان داد ابعاد هوش رقابتی تأثیر مثبت و معناداری بر اثربخشی استراتژیهای بازاریابی دارد و میزان این تأثیرات برای متغیرهای یادشده بهترتیب برابر 25/0، 289/0، 194/0 و 143/0 است.https://jibm.ut.ac.ir/article_63436_d488fdf016a0fbf6ebf19a948dd1b2a4.pdfدانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723Entrepreneurial Organization is a matter of the last few years a lot of emphasis on itبررسی و تبیین رابطۀ بین فرهنگ سازمانی بر اساس مدل هافستد و ابعاد کارآفرینی سازمانی3954146343810.22059/jibm.2017.42725.1096FAاعتبارنقدیکارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی، دانشکدۀ مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایرانسیروسبابایی سیاهکلرودیکارشناس ارشد کارآفرینی گردشگری، دانشگاه تهران، تهران، ایرانوحیدهعلیپوراستادیار گروه مدیریت، دانشگاه زنجان، زنجان، ایرانفرهادمطلائیکارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی، دانشکدۀ مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران.Journal Article20140120Entrepreneurial Organization is a matter of the last few years a lot of emphasis on it. The researchers assessed the relationship of Entrepreneurial Organization to factors such as structure and technology. But the relationship between organizational culture and organizational entrepreneurship is neglected. The main objective of the present study identified significant relationships between the dimensions of organizational culture and organizational entrepreneurship in society desired by the staff college at Tehran University, has been analyzed. The purpose of the study, application and data collection in terms of the descriptive - correlational. For this study, questionnaire containing 25 questions and sub-questions were designed 4. The results of 285 questionnaires were collected, showing that it is between Dimension providers identified there is a relationship between organizational culture and organizational entrepreneurshipکارآفرینی سازمانی مسئلهای است که طی چند سال اخیر تأکید فراوانی بر آن شده است. محققان، رابطۀ کارآفرینی سازمانی با عواملی مانند ساختار و تکنولوژی را سنجیدهاند؛ اما در این بین، بررسی رابطۀ بین فرهنگ سازمانی و کارآفرینی سازمانی نادیده گرفته شده است. هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی و شناسایی روابط معنادار بین ابعاد فرهنگ سازمانی و کارآفرینی سازمانی است که روی جامعۀ آماری مد نظر، یعنی کارکنان دانشکدههای دانشگاه تهران، اجرا شده است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی بهشمار میرود و از حیث گردآوری دادهها از نوع توصیفی ـ همبستگی است. برای این تحقیق پرسشنامهای حاوی 25 سؤال اصلی و چهار سؤال فرعی طراحی شد و در اختیار نمونۀ آماری قرار گرفت. نتایج بهدست آمده از 285 پرسشنامۀ گردآوری شده نشان داد، بین ابعاد شناسایی شدۀ فرهنگ سازمان و کارآفرینی سازمانی، رابطۀ معناداری وجود دارد.https://jibm.ut.ac.ir/article_63438_812d820684f78894b15d036e0df70539.pdfدانشکده مدیریت دانشگاه تهرانمدیریت بازرگانی2008-59079220170723Designing a Model for Higher Education
Marketing in Iranطراحی الگوی بازاریابی آموزش عالی در ایران؛ مدلی برآمده از نظریۀ دادهبنیاد4154386344110.22059/jibm.2017.217294.2285FAعلییاسینیاستادیار گروه مدیریت دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ایلام، ایلام، ایرانمحمدعباسی نیکوکارشناس ارشد، مدیریت بازرگانی/ بازاریابی، دانشکدۀ ادبیات علوم انسانی، دانشگاه ایلام، ایلام، ایرانمحمدتاباناستادیار گروه مدیریت دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ایلام، ایلام، ایرانیاسان الهپوراشرفدانشیار گروه مدیریت دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ایلام، ایلام، ایرانJournal Article20161030The aim of this study is to design a higher education marketing model in Iran which can be used by the educational system in order to provide informed, purposeful and more specialized educational services. The research method is applied in terms of purpose, and in terms of the data collection method, exploratory mixed method which is specifically used by the Strauss and Corbin grounded theory procedure. The statistical population includes three groups of university administrators (university heads, vice presidents, faculty deputies and department managers), higher education policymakers, and university experts in the field of marketing from them 39 subjects selected via snowball sampling method and semi-structured interviews were conducted by heads of higher education institutions. In order to analysis of data, open, axial and selective coding was used. Findings revealed that the model of study consists of six components: causal conditions (internal and external systemic factors), contextual factors (educational policy-making at macro level and privatization of educational institutes), axial category (higher education marketing), strategies (at micro and macro levels), environmental interventions (role of the government, sociocultural factors, and economic factors) and outcomes (individual, organizational and social) which make up 11 categories and 97 items.هدف پژوهش حاضر، ارائۀ الگوی بازاریابی آموزش عالی در ایران است تا سیستم آموزشی با بهکارگیری آن در ارائۀ خدمات آموزشی آگاهانه، هدفمند و تخصصیتر عمل کند. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ شیوۀ گردآوری دادهها، آمیختۀ اکتشافی است که بهطور خاص از روش دادهبنیاد اشتراوس و کوربین استفاده شده است. جامعۀ آماری شامل سه گروه مدیران دانشگاهی (رؤسای دانشگاهها، معاونان دانشگاه، رؤسای دانشکدهها، معاونان دانشکده و مدیران گروهها)، سیاستگذاران آموزش عالی و متخصصان دانشگاهی در حوزۀ بازاریابی است که بهروش نمونهگیری گلولۀ برفی با 39 نفر از رؤسا و مدیران مؤسسههای آموزش عالی مصاحبۀ نیمهساختاریافته انجام شد. برای تحلیل دادهها از کدگذاری باز، محوری و انتخابی استفاده شد. یافتهها نشان داد الگوی احصاشده از 6 مؤلفۀ اصلی، 11 زیر مقوله و 97 گویه شامل شرایط علّی (عوامل درون و برون سیستمی)، عوامل زمینهای (سیاستگذاری کلان آموزشی و خصوصیسازی مؤسسههای آموزشی)، مقوله محوری (بازاریابی آموزش عالی)، راهبردها (سطح خرد و کلان)، مداخلات محیطی (نقش دولت، عوامل اجتماعی ـ فرهنگی و عوامل اقتصادی) و پیامدها (فردی، سازمانی و اجتماعی) تشکیل شده است.https://jibm.ut.ac.ir/article_63441_84c6536ae21dc522f5fae23bfb588455.pdf