نمایه کلیدواژه ها

آ

  • آسیب‌پذیری بررسی تأثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در فرایند خرید خودرو (مورد مطالعه: خودروی پراید و پژو 206) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 121-140]
  • آگاهی از برند بررسی آثار متقابل ابعاد ارزش ویژة برند مبتنی بر مشتری (مورد مطالعه: هتل‌های پنج ستارة کلان‌شهر مشهد) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 1-20]

ا

  • اثر هاله‏ای تحلیل خطای هاله‏ای رفتار مشتریان با استفاده از شاخص مروجان خالص (NPS) و تئوری مجموعه راف (RST) (مطالعه‌ی موردی: تلفن همراه سونی‏اریکسون) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 119-142]
  • اجتناب دلبستگی بررسی رابطه بین سبک‎های دلبستگی مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتریان (مورد کاوی : مرکز آموزش‎های الکترونیکی دانشگاه تهران) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 47-68]
  • ادراک قیمتی بررسی تأثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در فرایند خرید خودرو (مورد مطالعه: خودروی پراید و پژو 206) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 121-140]
  • ارزیابی نگرش مصرف‌کننده بررسی عوامل مؤثر بر ارزیابی نگرش مصرف‌کنندگان از توسعه برند [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 85-104]
  • ارزش‌های درک شده و مقاصد رفتاری سرمایه‌گذاری بر شخصیت نام تجاری و اعتبار در تبلیغات [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 79-98]
  • ارزش ویژة برند بررسی آثار متقابل ابعاد ارزش ویژة برند مبتنی بر مشتری (مورد مطالعه: هتل‌های پنج ستارة کلان‌شهر مشهد) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 1-20]
  • ارزش ویژه برند بررسی عوامل مؤثر بر ارزیابی نگرش مصرف‌کنندگان از توسعه برند [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 85-104]
  • ارزش ویژۀ برند بررسی نقش آمیختۀ ترفیعات فروش و مدیریت ارتباط با مشتری بر ابعاد ارزش ویژۀ برند در راستای افزایش وفاداری برند [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 1-18]
  • ارزش ویژۀ برند مبتنی بر مصرف‏‎کننده بررسی نقش آمیختۀ ترفیعات فروش و مدیریت ارتباط با مشتری بر ابعاد ارزش ویژۀ برند در راستای افزایش وفاداری برند [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 1-18]
  • استراتژی بازاریابی ارائه الگوی تأثیر استراتژی فروش و بازاریابی بر عملکرد فروش [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 61-84]
  • استراتژی فروش ارائه الگوی تأثیر استراتژی فروش و بازاریابی بر عملکرد فروش [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 61-84]
  • استراتژی نوآوری گزینش استراتژی‌های نوآوری با استفاده از رویکرد ترکیبی دلفی ـ فرایند تحلیل شبکه (مورد مطالعه: شرکت مدیریت پروژه‌های ساختمانی ایران ـ مپسا) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 145-172]
  • اضطراب دلبستگی بررسی رابطه بین سبک‎های دلبستگی مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتریان (مورد کاوی : مرکز آموزش‎های الکترونیکی دانشگاه تهران) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 47-68]
  • اعتبار برند سرمایه‌گذاری بر شخصیت نام تجاری و اعتبار در تبلیغات [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 79-98]
  • اعتماد بررسی نقش میانجی اعتماد و تعهدسازمانی در رابطه بین عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی در بیمارستان‌ها [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 105-118]
  • اعتماد عوامل مؤثر در حفظ همکاری عرضه‎کننده- توزیع‎کننده در زنجیرۀ توزیع از دیدگاه عرضه‎کنندگان [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 43-60]
  • ایفای مسئولیت اجتماعی تبیین عوامل تأثیرگذار بر تصویر بانک‎های شهر تهران [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 131-148]
  • امنیت دلبستگی بررسی رابطه بین سبک‎های دلبستگی مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتریان (مورد کاوی : مرکز آموزش‎های الکترونیکی دانشگاه تهران) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 47-68]
  • انصاف درک‌شده از قیمت بررسی تأثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در فرایند خرید خودرو (مورد مطالعه: خودروی پراید و پژو 206) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 121-140]

ب

  • بازاریابی تحلیل محتوا، تناظر و فرا روش پایان‌نامه‌های بازاریابی در دانشگاه‌های منتخب تهران [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 105-124]
  • بازاریابی داخلی بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی تعهد سازمانی و کارآفرینی سازمانی (مطالعة موردی: شرکت فولاد مبارکة اصفهان) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 21-42]
  • بازارگرایی صادرات بررسی تأثیر بازارگرایی صادرات و مزیت رقابتی بر عملکرد صادرات (مورد مطالعه: صادرکنندگان نمونة ایران در سال 1390) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 61-78]
  • بانک توسعه صادرات ایران ویژگی‌های ارزش‌آفرین سیستم‌های پرداخت همراه از دیدگاه مشتریان (مورد مطالعه: خدمات سامانه سفیر در بانک توسعه صادرات ایران) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 1-20]
  • بانکداری الکترونیک ویژگی‌های ارزش‌آفرین سیستم‌های پرداخت همراه از دیدگاه مشتریان (مورد مطالعه: خدمات سامانه سفیر در بانک توسعه صادرات ایران) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 1-20]
  • بانک شهر تحلیل تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکتی بر تصویر نمادین، تصویر عملکردی و وفاداری برند [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 69-88]

پ

  • پایان‌نامه تحلیل محتوا، تناظر و فرا روش پایان‌نامه‌های بازاریابی در دانشگاه‌های منتخب تهران [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 105-124]
  • پایداری کارکنان تأثیر سرمایۀ انسانی بر تشخیص فرصت‌های کارآفرینانه (مورد مطالعه: شرکت‌های دانش‎بنیان مستقر در پارک علم و فناوری اقبال شهر یزد) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 83-104]
  • پاسخ‌های عاطفی سرمایه‌گذاری بر شخصیت نام تجاری و اعتبار در تبلیغات [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 79-98]

ت

  • تبلیغات بررسی نقش آمیختۀ ترفیعات فروش و مدیریت ارتباط با مشتری بر ابعاد ارزش ویژۀ برند در راستای افزایش وفاداری برند [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 1-18]
  • تبلیغات شفاهی مطالعه نظری و تجربی عوامل پیش‌بینی‌کننده تبلیغات شفاهی مشتریان درمورد شرکت‌های هواپیمایی(موردمطالعه شرکت‌هواپیمایی ایران ایر) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 41-60]
  • تبلیغات شفاهی تأثیر تبلیغات شفاهی بر تصمیم گردشگران داخلی برای سفر به کشورهای خارجی [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 99-120]
  • تبلیغ ویروسی ارزیابی اثربخشی تبلیغات ویروسی با طرح پژوهش تجربی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 125-144]
  • تجزیه‎وتحلیل محیط بیرونی ارائۀ مدلی برای سنجش هوشمندی برون‎سازمانی: دیدگاهی از هوشمندی رقابتی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 57-82]
  • تحلیل تناظر تحلیل محتوا، تناظر و فرا روش پایان‌نامه‌های بازاریابی در دانشگاه‌های منتخب تهران [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 105-124]
  • تحلیل محتوا تحلیل محتوا، تناظر و فرا روش پایان‌نامه‌های بازاریابی در دانشگاه‌های منتخب تهران [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 105-124]
  • تحلیل مسیر بررسی نقش میانجی اعتماد و تعهدسازمانی در رابطه بین عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی در بیمارستان‌ها [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 105-118]
  • تداعی برند بررسی آثار متقابل ابعاد ارزش ویژة برند مبتنی بر مشتری (مورد مطالعه: هتل‌های پنج ستارة کلان‌شهر مشهد) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 1-20]
  • ترفیعات فروش بررسی نقش آمیختۀ ترفیعات فروش و مدیریت ارتباط با مشتری بر ابعاد ارزش ویژۀ برند در راستای افزایش وفاداری برند [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 1-18]
  • تشخیص فرصت تأثیر سرمایۀ انسانی بر تشخیص فرصت‌های کارآفرینانه (مورد مطالعه: شرکت‌های دانش‎بنیان مستقر در پارک علم و فناوری اقبال شهر یزد) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 83-104]
  • تصمیم سفر تأثیر تبلیغات شفاهی بر تصمیم گردشگران داخلی برای سفر به کشورهای خارجی [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 99-120]
  • تصویر برند بررسی عوامل مؤثر بر ارزیابی نگرش مصرف‌کنندگان از توسعه برند [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 85-104]
  • تصویر برند تحلیل تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکتی بر تصویر نمادین، تصویر عملکردی و وفاداری برند [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 69-88]
  • تصویر شرکت تبیین عوامل تأثیرگذار بر تصویر بانک‎های شهر تهران [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 131-148]
  • تصویر فروشگاه تأثیر تصویر فروشگاه بر قصد حمایت و وفاداری مشتری (مورد مطالعه: فروشگاه هایپراستار) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 39-56]
  • تعهد بررسی نقش میانجی اعتماد و تعهدسازمانی در رابطه بین عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی در بیمارستان‌ها [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 105-118]
  • تعهد عوامل مؤثر در حفظ همکاری عرضه‎کننده- توزیع‎کننده در زنجیرۀ توزیع از دیدگاه عرضه‎کنندگان [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 43-60]
  • تعهد سازمانی بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی تعهد سازمانی و کارآفرینی سازمانی (مطالعة موردی: شرکت فولاد مبارکة اصفهان) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 21-42]
  • تقویت نام تجاری سرمایه‌گذاری بر شخصیت نام تجاری و اعتبار در تبلیغات [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 79-98]
  • توسعه برند بررسی عوامل مؤثر بر ارزیابی نگرش مصرف‌کنندگان از توسعه برند [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 85-104]
  • تئوری فازی طراحی و توسعۀ یک سیستم خبره فازی مبتنی بر قانون برای ارزیابی اعتباری مشتریان شرکت‎های تجاری (مورد مطالعه: شرکت توزیع و پخش البرز) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 17-46]
  • تئوری مجموعه راف تحلیل خطای هاله‏ای رفتار مشتریان با استفاده از شاخص مروجان خالص (NPS) و تئوری مجموعه راف (RST) (مطالعه‌ی موردی: تلفن همراه سونی‏اریکسون) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 119-142]

ح

  • حفظ همکاری عوامل مؤثر در حفظ همکاری عرضه‎کننده- توزیع‎کننده در زنجیرۀ توزیع از دیدگاه عرضه‎کنندگان [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 43-60]

د

  • دانشگاه تهران تبیین تأثیر فرهنگ سازمانی کارآفرینانه بر کارآفرینی دانشگاهی در دانشگاه تهران [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 89-114]

ذ

  • ذی‎نفعان تبیین عوامل تأثیرگذار بر تصویر بانک‎های شهر تهران [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 131-148]

ر

  • رتبه¬بندی اعتباری طراحی و توسعۀ یک سیستم خبره فازی مبتنی بر قانون برای ارزیابی اعتباری مشتریان شرکت‎های تجاری (مورد مطالعه: شرکت توزیع و پخش البرز) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 17-46]
  • رضایت مشتری بررسی تأثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در فرایند خرید خودرو (مورد مطالعه: خودروی پراید و پژو 206) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 121-140]
  • رضایت مشتریان رابطه به‌کارگیری فناوری RFID بر خلق مزیت رقابتی برای فروشگاه‌های زنجیره‌ای تهران [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 143-158]
  • رضایتمندی کارکنان تأثیر سرمایۀ انسانی بر تشخیص فرصت‌های کارآفرینانه (مورد مطالعه: شرکت‌های دانش‎بنیان مستقر در پارک علم و فناوری اقبال شهر یزد) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 83-104]
  • رفتار مصرف کننده مطالعه نظری و تجربی عوامل پیش‌بینی‌کننده تبلیغات شفاهی مشتریان درمورد شرکت‌های هواپیمایی(موردمطالعه شرکت‌هواپیمایی ایران ایر) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 41-60]
  • رفتار مصرف‌کننده تأثیر تبلیغات شفاهی بر تصمیم گردشگران داخلی برای سفر به کشورهای خارجی [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 99-120]
  • رفتار مصرف‎کننده بررسی سبک‎های تصمیم‎گیری مشتریان در خرید محصولات لوازم خانگی (مورد مطالعه: مشتریان شهر تهران) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 149-168]
  • رفتارهای شهروندی سازمانی بررسی نقش میانجی اعتماد و تعهدسازمانی در رابطه بین عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی در بیمارستان‌ها [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 105-118]
  • رگرسیون چندگانه مطالعه نظری و تجربی عوامل پیش‌بینی‌کننده تبلیغات شفاهی مشتریان درمورد شرکت‌های هواپیمایی(موردمطالعه شرکت‌هواپیمایی ایران ایر) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 41-60]
  • رهبری تحول‌آفرین ارائه الگوی تأثیر استراتژی فروش و بازاریابی بر عملکرد فروش [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 61-84]
  • روش ممدانی طراحی و توسعۀ یک سیستم خبره فازی مبتنی بر قانون برای ارزیابی اعتباری مشتریان شرکت‎های تجاری (مورد مطالعه: شرکت توزیع و پخش البرز) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 17-46]
  • رویکرد ترکیبی دلفی ـ فرایند تحلیل شبکه گزینش استراتژی‌های نوآوری با استفاده از رویکرد ترکیبی دلفی ـ فرایند تحلیل شبکه (مورد مطالعه: شرکت مدیریت پروژه‌های ساختمانی ایران ـ مپسا) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 145-172]

ز

  • زنجیره عرضه رابطه به‌کارگیری فناوری RFID بر خلق مزیت رقابتی برای فروشگاه‌های زنجیره‌ای تهران [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 143-158]

س

  • سبک تصمیم‎گیری بررسی سبک‎های تصمیم‎گیری مشتریان در خرید محصولات لوازم خانگی (مورد مطالعه: مشتریان شهر تهران) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 149-168]
  • سبک دلبستگی مشتری بررسی رابطه بین سبک‎های دلبستگی مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتریان (مورد کاوی : مرکز آموزش‎های الکترونیکی دانشگاه تهران) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 47-68]
  • سرمایه‌گذاری مشترک بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد سرمایه‌گذاری‌های مشترک [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 141-160]
  • سرمایۀ انسانی تأثیر سرمایۀ انسانی بر تشخیص فرصت‌های کارآفرینانه (مورد مطالعه: شرکت‌های دانش‎بنیان مستقر در پارک علم و فناوری اقبال شهر یزد) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 83-104]
  • سیستم خبره طراحی و توسعۀ یک سیستم خبره فازی مبتنی بر قانون برای ارزیابی اعتباری مشتریان شرکت‎های تجاری (مورد مطالعه: شرکت توزیع و پخش البرز) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 17-46]
  • سیستم‌های مدیریت منابع انسانی بررسی نقش میانجی اعتماد و تعهدسازمانی در رابطه بین عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی در بیمارستان‌ها [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 105-118]

ش

  • شاخص خالص مروجین تحلیل خطای هاله‏ای رفتار مشتریان با استفاده از شاخص مروجان خالص (NPS) و تئوری مجموعه راف (RST) (مطالعه‌ی موردی: تلفن همراه سونی‏اریکسون) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 119-142]
  • شایستگی کارکنان تأثیر سرمایۀ انسانی بر تشخیص فرصت‌های کارآفرینانه (مورد مطالعه: شرکت‌های دانش‎بنیان مستقر در پارک علم و فناوری اقبال شهر یزد) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 83-104]
  • شبکۀ توزیع کالا شناسایی و اولویت¬بندی عوامل مؤثر بر کارایی شبکۀ توزیع کالا [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 115-130]
  • شرکت‌های دانش‌بنیان تأثیر سرمایۀ انسانی بر تشخیص فرصت‌های کارآفرینانه (مورد مطالعه: شرکت‌های دانش‎بنیان مستقر در پارک علم و فناوری اقبال شهر یزد) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 83-104]
  • شرکت‌های کوچک و متوسط ارائه مدل مفهومی تأثیر موفقیت پیاده‌سازی مدیریت دانش بر کسب مزیت رقابتی در شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEs) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 21-40]
  • شرکت هواپیمایی مطالعه نظری و تجربی عوامل پیش‌بینی‌کننده تبلیغات شفاهی مشتریان درمورد شرکت‌های هواپیمایی(موردمطالعه شرکت‌هواپیمایی ایران ایر) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 41-60]

ص

  • صنایع کوچک نقش بازاریابی و وابستگی به بازاریابی در صنایع کوچک [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 1-16]

ع

  • عدالت سازمانی بررسی نقش میانجی اعتماد و تعهدسازمانی در رابطه بین عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی در بیمارستان‌ها [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 105-118]
  • عملکرد عوامل مؤثر در حفظ همکاری عرضه‎کننده- توزیع‎کننده در زنجیرۀ توزیع از دیدگاه عرضه‎کنندگان [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 43-60]
  • عملکرد سازمان بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی تعهد سازمانی و کارآفرینی سازمانی (مطالعة موردی: شرکت فولاد مبارکة اصفهان) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 21-42]
  • عملکرد سرمایه‌گذاری‌های مشترک بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد سرمایه‌گذاری‌های مشترک [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 141-160]
  • عملکرد صادرات بررسی تأثیر بازارگرایی صادرات و مزیت رقابتی بر عملکرد صادرات (مورد مطالعه: صادرکنندگان نمونة ایران در سال 1390) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 61-78]
  • عملکرد فروش ارائه الگوی تأثیر استراتژی فروش و بازاریابی بر عملکرد فروش [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 61-84]
  • عوامل مؤثر بر عملکرد بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد سرمایه‌گذاری‌های مشترک [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 141-160]

ف

  • فراروش تحلیل محتوا، تناظر و فرا روش پایان‌نامه‌های بازاریابی در دانشگاه‌های منتخب تهران [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 105-124]
  • فرهنگ سازمانی کارآفرینانه تبیین تأثیر فرهنگ سازمانی کارآفرینانه بر کارآفرینی دانشگاهی در دانشگاه تهران [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 89-114]
  • فروشگاه¬های زنجیره¬ای شناسایی و اولویت¬بندی عوامل مؤثر بر کارایی شبکۀ توزیع کالا [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 115-130]
  • فروشگاه‌های زنجیره‌ای تهران رابطه به‌کارگیری فناوری RFID بر خلق مزیت رقابتی برای فروشگاه‌های زنجیره‌ای تهران [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 143-158]
  • فناوری RFID رابطه به‌کارگیری فناوری RFID بر خلق مزیت رقابتی برای فروشگاه‌های زنجیره‌ای تهران [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 143-158]

ق

  • قصد انتقال پیام ارزیابی اثربخشی تبلیغات ویروسی با طرح پژوهش تجربی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 125-144]
  • قصد حمایت تأثیر تصویر فروشگاه بر قصد حمایت و وفاداری مشتری (مورد مطالعه: فروشگاه هایپراستار) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 39-56]

ک

  • کارایی شبکۀ توزیع شناسایی و اولویت¬بندی عوامل مؤثر بر کارایی شبکۀ توزیع کالا [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 115-130]
  • کارآفرینی دانشگاهی تبیین تأثیر فرهنگ سازمانی کارآفرینانه بر کارآفرینی دانشگاهی در دانشگاه تهران [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 89-114]
  • کارآفرینی سازمانی بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی تعهد سازمانی و کارآفرینی سازمانی (مطالعة موردی: شرکت فولاد مبارکة اصفهان) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 21-42]
  • کانال توزیع شناسایی و اولویت¬بندی عوامل مؤثر بر کارایی شبکۀ توزیع کالا [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 115-130]
  • کانال‎های توزیع عوامل مؤثر در حفظ همکاری عرضه‎کننده- توزیع‎کننده در زنجیرۀ توزیع از دیدگاه عرضه‎کنندگان [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 43-60]
  • کیفیت ادراک شده بررسی آثار متقابل ابعاد ارزش ویژة برند مبتنی بر مشتری (مورد مطالعه: هتل‌های پنج ستارة کلان‌شهر مشهد) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 1-20]

گ

  • گردشگر تأثیر تبلیغات شفاهی بر تصمیم گردشگران داخلی برای سفر به کشورهای خارجی [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 99-120]

ل

  • لوازم خانگی بررسی سبک‎های تصمیم‎گیری مشتریان در خرید محصولات لوازم خانگی (مورد مطالعه: مشتریان شهر تهران) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 149-168]

م

  • ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدامات راهبردی تجزیه‎وتحلیل وضعیت راهبردی دانشگاه‌ها و مؤسسه‎های آموزش عالی غیرانتفاعی در ایران: به‎کارگیری رویکرد جامع تحلیل راهبردی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 19-38]
  • ماتریس سوات تجزیه‎وتحلیل وضعیت راهبردی دانشگاه‌ها و مؤسسه‎های آموزش عالی غیرانتفاعی در ایران: به‎کارگیری رویکرد جامع تحلیل راهبردی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 19-38]
  • ماتریس‌های ارزیابی عوامل استراتژیک تجزیه‎وتحلیل وضعیت راهبردی دانشگاه‌ها و مؤسسه‎های آموزش عالی غیرانتفاعی در ایران: به‎کارگیری رویکرد جامع تحلیل راهبردی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 19-38]
  • محیط بازاریابی ارائه الگوی تأثیر استراتژی فروش و بازاریابی بر عملکرد فروش [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 61-84]
  • مدیریت ارتباط با مشتری بررسی رابطه بین سبک‎های دلبستگی مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتریان (مورد کاوی : مرکز آموزش‎های الکترونیکی دانشگاه تهران) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 47-68]
  • مدیریت ارتباط با مشتری بررسی نقش آمیختۀ ترفیعات فروش و مدیریت ارتباط با مشتری بر ابعاد ارزش ویژۀ برند در راستای افزایش وفاداری برند [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 1-18]
  • مدیریت بحران‎ها تبیین عوامل تأثیرگذار بر تصویر بانک‎های شهر تهران [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 131-148]
  • مدل یابی معادلات ساختاری ویژگی‌های ارزش‌آفرین سیستم‌های پرداخت همراه از دیدگاه مشتریان (مورد مطالعه: خدمات سامانه سفیر در بانک توسعه صادرات ایران) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 1-20]
  • مدل اسپرولز و کندال بررسی سبک‎های تصمیم‎گیری مشتریان در خرید محصولات لوازم خانگی (مورد مطالعه: مشتریان شهر تهران) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 149-168]
  • مزیت رقابتی ارائه مدل مفهومی تأثیر موفقیت پیاده‌سازی مدیریت دانش بر کسب مزیت رقابتی در شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEs) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 21-40]
  • مزیت رقابتی رابطه به‌کارگیری فناوری RFID بر خلق مزیت رقابتی برای فروشگاه‌های زنجیره‌ای تهران [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 143-158]
  • مزیت رقابتی بررسی تأثیر بازارگرایی صادرات و مزیت رقابتی بر عملکرد صادرات (مورد مطالعه: صادرکنندگان نمونة ایران در سال 1390) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 61-78]
  • مسئولیت اجتماعی شرکتی تحلیل تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکتی بر تصویر نمادین، تصویر عملکردی و وفاداری برند [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 69-88]
  • معیارهای عملکردپروژه‎های ساختمانی گزینش استراتژی‌های نوآوری با استفاده از رویکرد ترکیبی دلفی ـ فرایند تحلیل شبکه (مورد مطالعه: شرکت مدیریت پروژه‌های ساختمانی ایران ـ مپسا) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 145-172]
  • منابع اطلاعاتی ارائۀ مدلی برای سنجش هوشمندی برون‎سازمانی: دیدگاهی از هوشمندی رقابتی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 57-82]
  • منصفانه بررسی تأثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در فرایند خرید خودرو (مورد مطالعه: خودروی پراید و پژو 206) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 121-140]
  • مؤسسه‎های آموزش عالی غیرانتفاعی تجزیه‎وتحلیل وضعیت راهبردی دانشگاه‌ها و مؤسسه‎های آموزش عالی غیرانتفاعی در ایران: به‎کارگیری رویکرد جامع تحلیل راهبردی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 19-38]
  • موفقیت مدیریت دانش ارائه مدل مفهومی تأثیر موفقیت پیاده‌سازی مدیریت دانش بر کسب مزیت رقابتی در شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEs) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 21-40]

ن

  • نقش بازاریابی نقش بازاریابی و وابستگی به بازاریابی در صنایع کوچک [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 1-16]
  • نگرش نسبت به برند ارزیابی اثربخشی تبلیغات ویروسی با طرح پژوهش تجربی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 125-144]
  • نگرش نسبت به تبلیغ ارزیابی اثربخشی تبلیغات ویروسی با طرح پژوهش تجربی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 125-144]

و

  • وابستگی بازاریابی نقش بازاریابی و وابستگی به بازاریابی در صنایع کوچک [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 1-16]
  • واژه‌های کلامی طراحی و توسعۀ یک سیستم خبره فازی مبتنی بر قانون برای ارزیابی اعتباری مشتریان شرکت‎های تجاری (مورد مطالعه: شرکت توزیع و پخش البرز) [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 17-46]
  • ویژگی‌های سیستم پرداخت همراه بانک ویژگی‌های ارزش‌آفرین سیستم‌های پرداخت همراه از دیدگاه مشتریان (مورد مطالعه: خدمات سامانه سفیر در بانک توسعه صادرات ایران) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 1-20]
  • وضعیت بازاریابی نقش بازاریابی و وابستگی به بازاریابی در صنایع کوچک [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 1-16]
  • وضعیت راهبردی تجزیه‎وتحلیل وضعیت راهبردی دانشگاه‌ها و مؤسسه‎های آموزش عالی غیرانتفاعی در ایران: به‎کارگیری رویکرد جامع تحلیل راهبردی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 19-38]
  • وفاداری به برند تحلیل تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکتی بر تصویر نمادین، تصویر عملکردی و وفاداری برند [دوره 5، شماره 2، 1392، صفحه 69-88]
  • وفاداری به برند بررسی آثار متقابل ابعاد ارزش ویژة برند مبتنی بر مشتری (مورد مطالعه: هتل‌های پنج ستارة کلان‌شهر مشهد) [دوره 5، شماره 4، 1392، صفحه 1-20]
  • وفاداری مشتری تحلیل خطای هاله‏ای رفتار مشتریان با استفاده از شاخص مروجان خالص (NPS) و تئوری مجموعه راف (RST) (مطالعه‌ی موردی: تلفن همراه سونی‏اریکسون) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 119-142]
  • وفاداری مشتری تأثیر تصویر فروشگاه بر قصد حمایت و وفاداری مشتری (مورد مطالعه: فروشگاه هایپراستار) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 39-56]

ه

  • هایپراستار تأثیر تصویر فروشگاه بر قصد حمایت و وفاداری مشتری (مورد مطالعه: فروشگاه هایپراستار) [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 39-56]
  • هزینه‌های زنجیره عرضه رابطه به‌کارگیری فناوری RFID بر خلق مزیت رقابتی برای فروشگاه‌های زنجیره‌ای تهران [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 143-158]
  • همراه بانک ویژگی‌های ارزش‌آفرین سیستم‌های پرداخت همراه از دیدگاه مشتریان (مورد مطالعه: خدمات سامانه سفیر در بانک توسعه صادرات ایران) [دوره 5، شماره 1، 1392، صفحه 1-20]
  • هوشمندی برون‎سازمانی ارائۀ مدلی برای سنجش هوشمندی برون‎سازمانی: دیدگاهی از هوشمندی رقابتی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 57-82]
  • هوشمندی رقابتی ارائۀ مدلی برای سنجش هوشمندی برون‎سازمانی: دیدگاهی از هوشمندی رقابتی [دوره 5، شماره 3، 1392، صفحه 57-82]