طراحی مدل تاثیر استفاده از مینمالیسم در بازاریابی دیجیتال بر رفتار خرید مشتریان

نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

1 پردیس بین المللی کیش دانشگاه تهران گروه مدیریت

2 دانشیار، گروه مدیریت بازاریابی، دانشکده کسب‌وکار، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

10.22059/jibm.2025.397842.5003

چکیده

هدف: در دنیای امروز که با شلوغی‌های فراوان دیجیتالیسم و انبوه داده مواجه هستیم، مصرف کنندگان با سردرگمی فراوان و شلوغی اطلاعات روبرو هستند و این نوعی پس زدگی دیجیتال و خستگی بصری ایجاد نموده است. مینمیالیسم که ابتدا در معماری و طراحی داخلی مطرح شد اکنون در حال گسترش به حوزه‌های بازاریابی می‌باشد و بازاریابان در تلاش هستند با بهبود رابطه کاربری و ساده سازی حس بهتری و شناخت مناسبتری از ارزیابی محصول و اصالت برند با استفاده از طرح‌های مینمال رنگ و طرح در بهبود ادراک محصول و در نهایت تعامل با مصرف کننده و قصد خرید ایجاد نمایند. مینیمالیسم دیجیتال با شعار "کم، زیاد است" در تلاش برای ایجاد یک فلسفه زندگی و تلاش برای بهبود محیط زیست همراه با کسب سود و بهبود ادراک مصرف کنندگان می‌باشند. این پژوهش با هدف بهبود دو عنصر بازاریابی حسی دیجیتال (رنگ و طرح) سعی در کاهش سردر گمی مصرف کنندگان و بهبود ادراک مصرف کننده از محصول و اصالت برند دارد تا در نهایت به قصد خرید بیشتری منجر گردد. اهمیت این تحقیق به دلیل افزایش روز افزون فلسفه مینمال در زندگی نسل جدید مصرف کنندگان اهمیت بیشتری در موفقیت تبلیغات و ارتباطات بازاریابی و کمپین‌های فروش خواهد داشت.

روش: این پژوهش از نظر فلسفه پژوهش تفسیری و از نظر رویکرد پژوهش استقرایی و از نظر راهبرد پژوهش ارشیوی و اسنادی می‌باشد. این پژوهش از تک روشی کیفی استفاده نموده است افق زمانی پژوهش طولی و مقاله‌های بیست سال اخیر بررسی شده است.در این پژوهش از روش کتاب‌خانه‌ای ( روش مرور سیستماتیک- روش بولاند و همکاران که شامل 3 بخش 1- برنامه‌ریزی 2- انجام مرور نظام‌مند 3- گزارش مرور نظام‌مند است) استفاده شده است. مقالات استفاده شده شامل 83 مقاله خارجی که پس از پالایش بیش از 1141 مقاله می باشد که پس از بررسی دقیق مقاله‌ها بر اساس مرتبط بودن آن‌ها با موضوع پژوهش انتخاب و در تحلیل کد گذاری با نرم افزار مکس کیو ای دی مورد تحلیل واقع شده است. کلید‌واژه‌هایی مورد استفاده برای سرچ در پایگاه داده‌های داخلی و خارجی مثل اسکوپوس و وب او ساینس و سید و نورمگز در 20 سال اخیر شامل، بازار‌های دیجیتال، مینیمالیسم، بازاریابی حسی، رنگ، طراحی و رفتار خرید مشتریان بوده است.

یافته ها: یافته های پژوهش بیانگر این است که رنگ و طرح بسته بندی محصول و تبلیغات دو عنصر مهم بازایابی حسی دیجیتال مینیمال در ادراک مصرف کننده در ارزیابی محصول مثل سالم بودن محصول و خلوص و قیمت تمام شده و ارزیابی برند مثل اصالت و ارزش ویژه برند و لوکس بودن برند می‌باشد. به عنوان مثال رنگا رنگ بودن بسته‌بندی و تبلیغات ادراک از خلوص را کاهش می‌هد و پیچیدگی بصری منجر به کاهش ادراک سالم بودن محصول خواهد شد. در طراحی بازاریابی حسی دیجیتال باید انواع مصرف کننده مینیمال (طبقه مینیمال) در طراحی رنگ و طرح محصول مد نظر قرار گیرد به شکلی برای هر طبقه مصرف کننده طرح و رنگ شخصی سازی گردد. طراحی بسته بندی از نظر رنگ و طرح بر اصالت برند اثر دارد و سادگی طرح را مصرف کنندگان نشانه اصالت برند تلقی می‌نمایند. با طراحی درست مینیمال می‌توان به کاهش سر درگمی و انتخاب راحت‌تر مصرف کننده کمک نمود که تاثیر مثبت بر قصد خرید و تعامل با مصرف کننده دارد. همچنین مینیمالیسم دیجیتال می‌تواند اثرات مثبت زیست محیطی بر ادراک مصرف کننده ایجاد نماید که بر تعامل و قصد خرید اثر مثبت خواهد داشت.

نتیجه گیری: در دنیای شلوغ دیجیتال و گستردگی فضای رنگارنگ تبلیغات که به خستگی بصری مصرف کننده می‌تواند منجر شود و بر قصد خرید اثر بگذارد بازاریابی دیجیتال حسی مینیمال می‌تواند یک راه حل باشد. مدل استخراج شده از مرور ادبیات بیانگر طراحی مینیمال رنگ و طرح بر ادراک مصرف کننده از طریق متغیر‌های میانجی اصالت برند و سالم بودن محصول به تعامل بهتر مصرف کنندگان با برند و بهبود قصد خرید منجر خواهد شد. نوع مصرف‌کننده مینیمال و باورهای ذهنی مصرف کننده به عنوان متغییر مداخله گر این رابطه‌ها را تحت تاثیر قرار خواهد داد. بازاریابان در طراحی تبلیغات و کمپین‌های فروش و طراحی بسته‌بندی محصول از خروجی مدل این پژوهش برای اثرگذاری بهتر فعالیت‌های خود بر فروش و تعامل با مصرف کنندگان می‌توانند استفاده نمایند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Designing a Model for the Impact of Minimalism in Digital Marketing on Consumer Purchase Behavior

نویسندگان [English]

  • Mehrshad Nazari 1
  • Mohammad Rahim Esfidani 2
1 Kish International Campus, University of Tehran, Department of Management
2 Associate Professor, Department of Marketing Management, Faculty of Business, College of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
چکیده [English]

Purpose: In today’s world, saturated with digital clutter and overwhelming data, consumers face significant confusion. The information overload leads to digital fatigue and visual exhaustion. Minimalism, originally rooted in architecture and interior design, is now making its way into marketing. Marketers are working to enhance user experience and simplify interfaces to foster a more pleasant perception and clearer understanding of product evaluation and brand authenticity. By using minimalist color schemes and designs, they aim to improve product perception and, ultimately, boost consumer engagement and purchase intention. Digital minimalism, with its "less is more" philosophy, not only promotes environmental sustainability but also seeks to improve consumer perception while maintaining profitability. This study aims to enhance two elements of sensory digital marketing—color and design—to reduce consumer confusion and improve perceptions of product and brand authenticity, thereby increasing purchase intention. The importance of this research lies in the growing relevance of minimalist philosophy among the new generation of consumers, making it increasingly significant for the success of advertising, marketing communications, and sales campaigns.

Methodology: From a research philosophy standpoint, this study adopts an interpretivist approach; methodologically, it is inductive and follows an archival and documentary strategy. The research employs a single qualitative method with a longitudinal time horizon. The study is based on a systematic literature review using the Boland et al. method, which consists of three steps: 1) planning, 2) conducting the systematic review, and 3) reporting the review. Sixteen international articles from the past 20 years were selected from over 400 screened articles, based on their relevance to the research topic. These articles were analyzed through coding using MaxQDA software. Keywords used in searching domestic and international databases—such as Scopus, Web of Science, SID, and Noormags—over the past two decades included: digital markets, minimalism, sensory marketing, color, design, and consumer purchase behavior.



Findings: The study’s findings indicate that product packaging color and design, as well as advertising elements, are two crucial aspects of minimalist sensory digital marketing that influence consumer perception. These factors affect evaluations of product characteristics—such as purity, healthiness, and perceived cost—as well as brand-related assessments, including authenticity, brand equity, and luxury perception. For instance, excessive colorfulness in packaging and advertising can reduce the perceived purity of a product, while visual complexity may diminish perceptions of its healthiness. Sensory digital marketing design must consider the different types of minimalist consumers (minimalist segments) and tailor colors and designs accordingly, providing personalized experiences for each segment. Packaging design—both in terms of color and visual layout—impacts brand authenticity, with consumers often perceiving design simplicity as a sign of brand genuineness. Proper minimalist design can reduce confusion and facilitate consumer decision-making, positively influencing purchase intention and consumer interaction. Moreover, digital minimalism can foster positive environmental perceptions among consumers, further enhancing their engagement and purchase intention.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Sensory marketing
  • digital minimalism
  • purchase intention
  • minimal class
  • brand evaluation