ارائۀ الگوی ادراکات مدیران در اجرای استراتژی

نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران.

2 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران.

10.22059/jibm.2025.384790.4870

چکیده

هدف: اجرای استراتژی از چالش‌های مهم سازمان است و بیشتر اوقات از کارکنان سازمان خواسته می‌شود تا استراتژی‌هایی را اجرا کنند که توسط دیگران طراحی شده است. همین امر سبب می‌شود تا افراد درک درستی از استراتژی طراحی شده نداشته باشند. در چنین مواردی، افراد مقاومت بیشتری به استراتژی‌های سازمان نشان می‌دهند و باعث می‌شود که طرح‌های ارائه شده اجرا نشود. هدف از این پژوهش، ارائۀ الگوی ادراک مدیران در اجرای استراتژی است تا مشخص شود که چه عواملی مانع پیاده‌سازی استراتژی‌های سازمان خواهد شد.
روش: این پژوهش با پارادایم تفسیری و رویکرد استقرایی انجام شده و راهبرد آن کیفی است. جامعۀ آماری مدیران و خبرگان شرکت‌های تولیدی و صنعتی استان قزوین بود. نمونه‌گیری، از طریق نمونه‌گیری هدفمند یا قضاوتی صورت گرفت. داده‌های پژوهش از طریق ابزار مصاحبۀ نیمه‌ساختاریافته جمع‌آوری شدند. مصاحبه‌شوندگان ۹ نفر از مدیران شرکت‌های تولیدی و صنعتی در سمت‌های مدیر، مدیرعامل و مدیر اجرایی بودند. برای بررسی روایی ابزار، تفسیرهای محقق توسط ۴ نفر از مصاحبه‌شوندگان بررسی شد. همچنین، برای بررسی پایایی ابزار، محاسبۀ پایایی بازآزمون صورت گرفت. برای تحلیل داده‌ها، از روش داده‌بنیاد در سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی استفاده شد.
یافته‌ها: با توجه به داده‌های به‌دست‌آمده از مصاحبه با افراد و بررسی اسناد ثانویه، تعداد ۲۶۶ کد در قالب ۲۳ مقوله شناسایی شد. شرایط علّی شناسایی شده عبارت‌اند از: ملاحظات قانونی، پذیرش ذهنی و علایق فردی، کسب درآمد و درک مشکل و سبک رهبری. شرایط مداخله‌گر شناسایی شده عبارت‌اند از: اولویت داشتن و ایجاد حس ضرورت، وجود راه‌کارهای جایگزین وعدم اطمینان به استراتژی، واگذاری فضا به داوطلبان اجرای استراتژی، عدم وجود فضای فیزیکی برای اجرای استراتژی و ابهام وعدم ابهام. راهبردهای شناسایی شده عبارت‌اند از: بررسی استفاده از استراتژی، انتقاد به متولیان از نحوۀ عملکرد و پذیرش جرایم و شرایط موجود. شرایط زمینه‌ای در این پژوهش عبارت‌اند از: تکرار یاعدم تکرار خلاقانۀ پیام و مشوق‌ها، عملکرد متولیان و امکان جغرافیایی اجرای استراتژی. پیامدهای شناسایی شده عبارت‌اند از: اجرای استراتژی و طرح‌های توسعه، اجرای روش‌های جایگزین، بی‌انگیزگی وعدم اجرای استراتژی و اجرای ظاهری استراتژی برای بهره‌مندی از مشوق‌ها. در نهایت، از طریق نرم‌افزار مکس‌کیودا الگوی اداراک مدیران از اجرای استراتژی استخراج شد.
نتیجه‌گیری: نتایج نشان می‌دهد مدیرانی که از چالش‌ها و فرصت‌های موجود درک درستی دارند، می‌توانند استراتژی‌هایی را تدوین کنند که متناسب با نیازهای سازمان و بازار هدف باشد. به‌علاوه، این ادراکات می‌توانند بر تصمیم‌گیری‌های منطقی و مبتنی بر داده تأثیرگذار باشند و به بهبود عملکرد و افزایش قابلیت رقابتی منجر شوند. در نهایت، اهمیت آموزش و توسعۀ مستمر مدیران برای بهبود فرایندهای ادراکی و تقویت توانایی‌های راهبردی آنان نباید نادیده گرفته شود. این تلاش‌ها می‌تواند به شکل‌گیری سازمان‌هایی با عملکرد بهتر و پایدارتر منجر شود که به‌خوبی می‌توانند استراتژی‌های خود را درعمل پیاده‌سازی کنند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Developing a Model of Managers’ Perceptions of Strategy Implementation

نویسندگان [English]

  • Abdulmajid Taghipour 1
  • Ebrahim Zarepour Nasirabadi 2
1 MSc. Student, Department of Business Management, Shahed University, Tehran, Iran.
2 Assistant Prof., Department of Business Management, Shahed University, Tehran, Iran.
چکیده [English]

Objective
Strategy implementation represents a major challenge for organizations, as employees are often responsible for executing strategies developed by others, which may result in a limited understanding of the underlying strategic intentions behind those plans. Consequently, resistance to organizational strategies may increase, preventing the effective implementation of proposed plans. This study aims to develop a model of managers’ perceptions regarding strategy implementation to identify the factors that may impede the successful execution of organizational strategies.
 
Methodology
This study was conducted through an interpretive paradigm using an inductive approach and a qualitative research strategy. The study population consisted of managers and experts working in manufacturing and industrial firms located in Qazvin Province, Iran. Participants were selected through purposive sampling. Also, data were collected through semi-structured interviews with nine managers from manufacturing and industrial companies, including general managers, chief executive officers, and executive managers. To assess the validity of the research instrument, the researcher’s interpretations were reviewed by four interviewees. Also, reliability was examined through a test–retest procedure. Data were analyzed using grounded theory methodology through three stages: open coding, axial coding, and selective coding.
Findings
Based on interview data and an examination of relevant secondary documents, 266 codes were identified and classified into 23 categories. The causal conditions included legal considerations, cognitive acceptance and personal interests, income generation, problem understanding, and leadership style. The intervening conditions comprised prioritization and creating a sense of urgency, the availability of alternative solutions and uncertainty regarding the strategy, granting volunteers sufficient autonomy to implement the strategy, limitations in physical space, and ambiguity or clarity surrounding the strategy. The identified strategies included evaluating the use of the strategy, criticizing responsible authorities regarding implementation practices, and accepting penalties and existing conditions. Contextual conditions included the repetition or creative repetition of messages and incentives, the performance of responsible authorities, and the geographical feasibility of strategy implementation. The consequences consisted of strategy implementation and developmental programs, adoption of alternative approaches, lack of motivation and failure to implement the strategy, and symbolic implementation aimed at benefiting from incentives. Ultimately, a model of managers’ perceptions of strategy implementation was developed using the MAXQDA software program.
 
Conclusion
The findings indicate that managers who are capable of accurately understanding organizational challenges and opportunities can develop strategies that align with organizational needs and requirements of the target market. Moreover, such perceptions can affect rational, data-driven decisions, leading to improved performance and enhanced competitiveness. Ultimately, one should not ignore the importance of continuous training and development of managers aimed at improving their cognitive processes and strategic capabilities. These efforts can contribute to the development of organizations with better and more sustainable performance that are capable of implementing their strategies more effectively in practice.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Strategy implementation
  • Grounded theory
  • Managerial perception

مراجع

امیری، مجتبی و عبدالهی، راضیه (1403). واکاوی هرمنوتیکی گزاره‌های ارزشی در سازمان. مدیریت بازرگانی، 16(3)، 575- 595.
بصیری، مهدی؛ شیخ، علیرضا و نوری، هادی (1402). الگوی اثربخشی فرایند مدیریت دانش بر تصمیم‌گیری راهبردی در سازمان نظامی. نشریه پژوهش‌های راهبردی ارتش، 2(6)، 23-49.
References
Agustian, K., Pohan, A., Zen, A., Wiwin, W. & Malik, A. J. (2023). Human resource management strategies in achieving competitive advantage in business administration. Journal of Contemporary Administration and Management (ADMAN), 1(2), 108-117.‏
Amiri, M. & Abdollahi, R. (2024). Hermeneutical Analysis of Value Propositions in Organizations. Journal of Business Management, 16(3), 575-595. https://doi.org/10.22059/JIBM.2023.358214.4567 (in Persian)
Ansoff, H.I. (1965). Corporate Strategy. McGraw-Hill: New York.
Ashley, C. (2019). An Overview of Qualitative Research Methods. Retrieved from https://www.thoughtco.com/qualitative-research-methods-3026555
Basiri, M., Sheykh, A. & Noori, H. (2024). Model of the effectiveness of knowledge management system in the decision-making in military Organizations, Journal of Army Strategic Research, 2(6), 23-49. magiran.com/p2694886 (in Persian)
Bayon, M. & Aguilera, P. (2021). Managerial perceptions of the strategic relevance of resources and capabilities and its configuration for firm competitiveness: an exploratory study. Competitiveness Review: An International Business Journal, 31(3), 462-476.
Bazargan, A. (2015). An introduction to qualitative and mixed research methods. Tehran: Agah. (in Persian)
Beikzad, J. & Taghi Soltani, M. (2023). Strategic Planning and Management in the Public Sector. Journal of Accounting and Management Vision, 5(70), 50-66. (in Persian)
Cândido, C. J. & Santos, S. P. (2015). Strategy implementation: What is the failure rate? Journal of Management & Organization, 21(2), 237-262.
Curado, C., Jesus, M. & Bontis, N. (2022). SMEs Managers’ Perceptions of MCS: A Mixed Methods Approach. Journal of Small Business Strategy, 32(4), 30-47.
Darvishi, P. (2022). Managers' perceptions of trust in the workplace during strategic change in Khuzestan electricity Distribution Company. Journal of New Research Approaches in Management and Accounting, 6(20), 2181-2506 (in Persian)
Hodgkinson, G. P. & Healey, M. P. (2011). Psychological foundations of dynamic capabilities: Reflexion and reflection in strategic management. Strategic management journal, 32(13), 1500-1516.‏
Hofer, C.W. & Schendel, D. (1978). Strategy Formulation: Analytical Concepts. West Publishing: St. Paul, MN.
Huber, G. P. & Lewis, K. (2010). Cross-understanding: Implications for group cognition and performance. Academy of Management review, 35(1), 6-26.
Jafari, H., Ranjbar, M., Montazeralfaraj, R.  & Abghary, S. K. (2021). Investigating Managers' Perceptions of Educational Hospitals Affiliated with Shahid Sadoughi University of Medical Sciences in Yazd Regarging Diversity in Crisis Management in 2020. T.B., 20(4), 29-38. (in Persian)
Javadi, M., Kordanaij, A., Khodad Hosseini, S.H. & Ganjali, A. (2023). Investigating the Role of Organizational Management in Implementing Initiative Strategic Changes; A Systematic Review. Journal of Business Management, 15(2), 217- 247. https://doi.org/10.22059/JIBM.2023.343140.4374 (in Persian)
Jha, S. & Chopra, K. (2022). Migrant millennials & their food adoption perspective-A grounded theory approach. Cleaner and Responsible Consumption, 6, 100072.
Karroubi, A.M., Poursadegh, N., Salehi Sedqiani, J. & Rezaei Menesh, B. (2021) Investigating the impact of effective factors on the implementation of human resource strategies, Business Management Quarterly, 50 (13), 522-542. (in Persian)
Komodromos, M., Halkias, D. & Harkiolakis, N. (2019). Managers’ perceptions of trust in the workplace in times of strategic change: The cases of Cyprus, Greece and Romania. EuroMed Journal of Business, 14(1), 2-20.
Mansyur, A. & Hajad, V. (2024). Boosting Novice Voters: Strategy of the Independent Election Commission for the 2024 General Election in West Aceh District. Politicos: Jurnal Politik Dan Pemerintahan, 4(2), 80-92.
Moghaddam, A. (2006). Coding issues in grounded theory. Issues in educational research, 16(1), 52-66.
Mohammadi, Gh. & Poorshafei, H. (2014). High School Principals’ and Teachers’ Differential Perception about Job-related Motivation Factors Based on Alderfer’s Theory. Journal of New Approaches in Educational Administration, 5(3), 75-96. (in Persian)
Nasiri Velik Bani, F., Fakhralsadat, Khodayari & A. (2016). Investigating the relationship between perceived organizational support and organizational trust. Human Resource Studies, 6 (3), 71-96. (in Persian)
Nazaripour, M. & Zakizadeh, B. (2024). The Effect of Perceived Value on Green Consumption Intention with a Focus on Double-Entry Mental Accounting and Consumption Sensitivity. Journal of Business Management, 16(3), 667-690.‏ (in Persian)
Olson, E. M., Slater, S. F. & Hult, G. T. M. (2005). The importance of structure and process to strategy implementation. Business horizons, 48(1), 47-54.‏
Otara, A. (2011). Perception: A guide for managers and leaders.
Powell, T. C., Lovallo, D. & Fox, C. R. (2011). Behavioral strategy. Strategic Management Journal, 32(13), 1369-1386.‏
Rahimizadeh, R. (2023). Analyzing the Concept of Competitive Strategy in Small and Medium Businesses. Journal of strategic management and future studies, 6(1), 115-134.
(in Persian)
Rahimnia, F., Noruzi Nik, Y. & Yoosofpour, A. (2016). Study of the effects of perceived knowledge of Green products on purchase intention in terms of attachment to this hypermarket. Journal of Business Management, 8(3), 569-586. doi: 10.22059/jibm.2016.60628 (in Persian)
Rahman Sarasht, H.  & Arzamjo. H. (2024). Perception of managers in improvising decisions to get out of crisis. Transformation Management Research Journal, 2 (4), 1-24. (in Persian)
Ranjbarian, R. (2021). A Critique on the Book Theory of Strategic Management. Critical Studies in Texts & Programs of Human Sciences, 21(3), 121-140. doi: 10.30465/crtls.2021.35548.2189. (in Persian)
Saunders, M., Lewis, P. & Thornhill, A. (2003). Research methods forbusiness students. Essex: Prentice Hall: Financial Times.
Schuler, B. A., Orr, K. & Hughes, J. (2023). My colleagues (do not) think the same: Middle managers’ shared and separate realities in strategy implementation. Journal of business research, 160, 113782.
Shakri Kobria, L., Safari, M. & Abedin, B. (2024). Antecedents of Alignment of Marketing Strategies and Business Strategies at the Business-to-Business (B2B) Level: A Study in Knowledge-Based Businesses. Research Journal of Executive Management, 16(31), 173-213. doi: 10.22080/jem.2023.25036.3839. (in Persian)
Vigfússon, K., Jóhannsdóttir, L. & Ólafsson, S. (2021). Obstacles to strategy implementation and success factors: a review of empirical literature. Strategic Management-International Journal of Strategic Management and Decision Support Systems in Strategic Management, 26(2).
Vishlaghi, M., Moghaddam, A., Sepahvand, R. & Azar, A. (2022). Designing a Strategic Renewal Model for Development of Organizations in Iran based on the Professional Identity of Managers (Case Study: The State-owned Companies of IDRO). Journal of Business Management, 14(2), 326- 353. https://doi.org/10.22059/JIBM.2022.333800.4243 (in Persian)
Yusefi, A. R., Kavosi, Z. & Nikmanesh, P. (2017). Managers' Perceptions of Diversity Dimensions in Crisis Management at Shiraz Teaching Hospitals. Health_Based Research, 3 (3), 227-236. (in Persian)
Zhou, Q., Zhang, J., Wang, Q. & Zhong, J. (2023). Grounded theory-based analysis of occupational health and safety management modes in supply chain by core enterprises- evidence from China. Heliyon, 9(12).
 
مدیریت بازرگانی
دوره 18، شماره 2
1405
صفحه 759-784

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار